湘雅常德医院项目由常德市政府主导，由隶属常德市政府的常德市经济建设投资集团有限公司投资，中南大学湘雅医院托管。项目位于常德北部新城，东临柳叶湖风景度假区，占地面积230亩，是常德市政府新城区开发规划的重点项目。

禾麦排队叫号系统涵盖全院共计约200个点位，用于医院就医流程引导、自助信息查询等，能有效地改善服务环境，提高全院医护工作效率，降低就医者在候诊、治疗、检验和拿药的等候时间，营造良好就诊氛围。系统创新医疗服务模式，为患者提供人性化、个性化的信息服务和娱乐，提升医院整体服务水平和形象，促进医患关系的良性发展。同时，远程管理医院各服务区域的信息引导，系统可对接医院HIS系统，实现信息联动，使医院管理者可以更好地进行管理。

⬛️ 声文转报广播技术：信息处理单元动态实时地拼接、处理获取原始的报文，根据解析接收到的业务信息，通过预先设置的广播分区播放规则，进行呼叫、挂起、过号、转办、优先等各类型大厅广播播放。